SEVICIO DE VENTA

  1. Realiza la selección de productos.
  2. Si quieres recibirlo en casa, calcula tus gastos de envío en el carrito de la compra.
  3. Si por motivos de peso, volumen o destino, no se muestran dichos gastos, solicita presupuesto.
  4. También podrás recoger tu pedido sin gastos en nuestra tienda de Madrid.
  5. Regístrate e introduce tus datos de envío.
  6. Finaliza tu compra seleccionando forma de pago, tarjeta, paypal o transferencia bancaria.
  7. Si es una solicitud de presupuesto, marca dicha casilla en la forma de pago.
  8. Una vez realizado el pago se procederá en envío de la mercancía.

Los precios online y los precios de la Tienda en Madrid pueden no coincidir.

Los precios online y los precios de la Tienda en Madrid pueden no coincidir.

Formas de pago

Tu compra en marphil.com puedes realizarlas a través de:

  • Tarjeta de crédito o débito.
  • Pay Pal.
  • Transferencia bancaria.
  • Pago contra reembolso.

Nota legal

SUMINISTROS MARPHIL S.L. con CIF B85506848 es una sociedad limitada de nacionalidad española con domicilio en Calle Hermanos Machado de Madrid y es la que hace las ventas de sus productos individualmente tanto en su local comercial como on-line a través de Internet. Las condiciones generales que a continuación se especifican se refieren únicamente a las ventas online.

SUMINISTROS MARPHIL S.L. se reserva el derecho de modificar la oferta contractual constituida por las presentes condiciones generales, además de la lista de productos y precios en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.

Pago por transferencia

Si tu forma de pago es mediante transferencia bancaria, procede como siempre con la operativa de tu banco. Es muy importante que indiques claramente los datos siguientes:

Nº de pedido, Es importante que hagas constar el número de pedido que te hemos enviado por email.

Nombre del Ordenante. Si no es el mismo que consta en el pedido, por favor hacerlo constar.

Datos para la transferencia. Los datos necesarios para que nos envíes la transferencias son los siguientes:

BENEFICIARIO: Suministros Marphil S.L

ENTIDAD: BANKIA

IBAN (FORMATO ELECTRÓNICO): ES71 2038 1046 55 6000540323

Comprobación del ingreso. Una vez recibida la transferencia procesamos el pedido para que pueda estar en su domicilio lo antes posible.

Pago contra reembolso

Si tu forma de pago elegida es contra reembolso debes tener en cuenta lo siguiente:

Pagos contra reembolso tienen un recargo extra del 5% del importe total que se verá reflejado en tu cesta de la compra al elegir este modo de pago.

Pago con paypal

Si tu forma de pago elegida es paypal, solo tienes que seleccionar paypal en el panel de pago.

Todos los precios de esta web tienen el IVA INCLUIDO.

Los posibles gastos de Despacho de Aduanas de salida de la Peninsula correrán a cargo del comprador.

Plazos de entrega

Plazo de entrega en España. Para entregas en España península se tarda normalmente entre 24h a 72 horas.

Pago confirmado. Cuando hayas realizado el pago, tramitamos el pedido en un máximo de 24h y si está todo en stock se lo entregamos al transportista para que te lo lleve cuanto antes.

Recepción de la mercancía

¡MUY IMPORTANTE! Cualquier incidencia en el transporte se tiene que notificar en el plazo de 24 horas.

No estoy en casa Si en el momento de la entrega no estás en casa, no pasa nada. El transportista te dejará una nota o contactará contigo para concertar la mejor hora de entrega, siempre que sea dentro del horario laboral.

Registro de tus compras

Guardamos información de cuanta gente entra en nuestra página y así analizamos el tráfico de visitantes, lo que nos permite ir adecuando nuestra web lo mejor posible a tus gustos.

No hacemos seguimiento ninguno en cuanto a comportamientos de la navegación de nuestros visitantes.

Cookies

Nuestra web utiliza cookies

Las cookies son pequeños archivos de datos que mandamos a tu navegador a través de nuestro servidor. No pueden dañar tu ordenador de ninguna manera, sólo son pequeños archivos de datos. Los puedes ver en tu ordenador en “Archivos temporales de Internet”, en la carpeta Windows.

Si has hecho en tu navegador ajustes de seguridad “Muy altos” habrás desactivado las cookies. Nuestra Web las utiliza para proveer de algunas secciones como “Carrito de la compra” y “Mi Cuenta”. Para utilizar nuestra Web necesitarás seleccionar nivel medio en tus opciones de seguridad del navegador, alternativamente también puedes poner www.marphil.com  en tus favoritos.

Política de privacidad

Si has comprado algo nuestro tendremos tu nombre completo, tu e-mail, tu dirección y tu teléfono. Si decides enviar algo directamente a un tercero (cliente, familiar…) también tendremos su e-mail y dirección. La información sólo se utiliza para poder realizar el envío, para contactarte o para enviarte nuestros newsletters. Si te molesta recibir nuestras novedades, siempre podrás darte de baja en tu cuenta, o en el mismo boletín.

COMUNIDAD MARPHIL

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de dominio web es SUMINISTROS MARPHIL S.L., con domicilio en Hermanos Machado, 52 28017 Madrid número de C.I.F.:B85506848 inscrita en MADRID. Correo electrónico de contacto: marphil@marphil.com.

2. USUARIOS

El acceso y/o uso de Comunidad Marphil atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

3. USO DEL PORTAL

Comunidad Marphil proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos en Internet pertenecientes a MARPHIL o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.
En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que MARPHIL creadora del sitio web ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de MARPHIL, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. MARPHIL se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, MARPHIL no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios.

4. PROTECCIÓN DE DATOS

MARPHIL cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a MARPHIL, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

Asimismo, MARPHIL informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

MARPHIL por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma, titularidad de MARPHIL o bien de sus licenciantes.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de MARPHIL. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de MARPHIL. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de MARPHIL.

6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

MARPHIL no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

7. MODIFICACIONES

MARPHIL se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

8. ENLACES

En el caso de que en MARPHIL se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, MARPHIL no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso MARPHIL asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y
constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.

Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

9. DERECHO DE EXCLUSIÓN

MARPHIL se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

10.GENERALIDADES

MARPHIL perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

11.MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

MARPHIL podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta debidamente publicadas que sean modificadas por otras.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre MARPHIL y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de MADRID.

Contactanos

Enviando

©2017 Marphil Cerámica. La tienda del ceramista

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies
X
- Enter Your Location -
- or -
o

Inicia Sesión con tu Usuario y Contraseña

o    

¿Olvidó sus datos?

o

Create Account